In risposta alla pandemia di Covid-19, la divisione Robotics and Discrete Automation di ABB ha deciso di offrire gratuitamente i suoi principali servizi software. In questo modo l’azienda si impegna ad aiutare clienti e partner a mantenere attive le linee di produzione e a consentire alle aziende di continuare a operare mentre molti lavorano da casa.

Molte aziende possono beneficiare di soluzioni digitali che consentono loro di gestire le linee di produzione da remoto e di mantenere i sistemi robotizzati in funzione con prestazioni ottimali con meno interazione umana, soprattutto in considerazione dell'attuale necessità di distanziamento sociale e di telelavoro. Gli strumenti digitali possono anche essere utilizzati per aiutare i clienti a continuare a lavorare e a prepararsi per progetti che saranno pronti a partire non appena tutti torneranno sul posto di lavoro.

Per questo motivo, dal 27 marzo, la divisione Robotics and Discrete Automation di ABB ha reso disponibili gratuitamente i principali servizi software a tutti i clienti fino al 31 dicembre 2020. I servizi comprendono monitoraggio delle condizioni e diagnostica, software di gestione degli asset, risoluzione di problemi da remoto e monitoraggio delle linee di produzione per la fornitura di importanti commesse.

Il software messo a disposizione gratuitamente include ABB Ability Connected Services e RobotStudio. La piattaforma Connected Services monitora lo stato di salute e le prestazioni di singoli robot o di intere flotte, aiutando i clienti a monitorare e far funzionare i sistemi robotizzati a prestazioni ottimali da remoto. I servizi ABB Ability Connected Services forniscono un'intelligenza fruibile che consente agli esperti dell'assistenza di risolvere problemi che potrebbero portare a costose interruzioni non pianificate, prima che si verifichino.